LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

free krdt menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda apabila anda mengakses Live Casino, slots atau sportsbook di wilayah yang disokong. Dasar Privasi ini juga...

Data akaun dilindungiKuki diterangkan jelasRekod pembayaran tempatanAkses wilayah disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
free krdt Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

4 Lapisan Privasi Dalam Akaun

Dasar Privasi ini merangkumi data yang anda berikan semasa membuka akaun, rekod sesi, tetapan peranti, interaksi sokongan dan rekod transaksi tempatan yang berkaitan dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami menggunakan data tersebut untuk mengesahkan akses akaun, memproses permintaan anda, menjaga keselamatan log masuk, mengesan aktiviti luar biasa dan mematuhi keperluan operasi di Malaysia serta wilayah yang disokong. Jika

undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data tertentu. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk semakan keselamatan, penyelesaian pertikaian, audit pembayaran atau kewajipan undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar. Perkongsian hanya dibuat apabila perlu untuk pemprosesan akaun, pencegahan penyalahgunaan, sokongan teknikal atau arahan sah daripada pihak berkuasa yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Untuk Pertanyaan Data

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta pembetulan profil atau semak rekod pembayaran yang dipautkan kepada akaun, hubungi kami melalui laluan sokongan di bawah. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk...

Borang bantuan akaun Gunakan borang bantuan dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan profil. Sertakan e-mel akaun, masa kejadian dan jenis data yang ingin disemak supaya kami boleh menilai permintaan dengan tepat.
E-mel privasi Hantar mesej kepada [email protected] jika anda tidak dapat mengakses akaun. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi butiran, terutama bagi rekod pembayaran, log masuk atau perubahan nombor telefon.
Bualan sokongan Bualan sokongan sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, notifikasi atau status permintaan data. Untuk isu yang melibatkan dokumen atau rekod transaksi, pasukan kami akan memindahkan kes kepada laluan e-mel.
CARA KAMI

6 Amalan Untuk Mengurus Privasi

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda boleh memahami apa yang berlaku di belakang akaun free krdt anda. Setiap amalan di bawah berkaitan dengan pengumpulan data, penggunaan kuki, keselamatan log masuk, tempoh...

Data akaun minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan. Jika medan tidak diperlukan untuk operasi atau keselamatan, kami tidak menjadikannya syarat.

Log keselamatan sesi

Kami menyimpan cap masa, alamat rangkaian, jenis peranti dan perubahan akses untuk membantu mengesan log masuk luar biasa. Log ini membantu kami melindungi akaun anda tanpa memaparkan aktiviti peribadi kepada pihak yang tidak berkaitan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan pada peranti anda. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan dan status pemprosesan. Butiran ini digunakan untuk padanan bayaran, penyelesaian pertikaian dan semakan akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data sepanjang akaun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas itu bagi keselamatan, undang-undang atau pertikaian. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami akan menyemak kelayakan permintaan berdasarkan akaun, bukti kawalan dan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Jawapan Tentang Data Anda

Kami mengumpul data asas seperti nama, e-mel, nombor telefon, butiran log masuk dan pilihan bahasa. Data tambahan mungkin diperlukan untuk keselamatan akaun, semakan pembayaran atau kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status pemprosesan dan menangani pertikaian. Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan saluran pembayaran, bukan akses penuh kepada dompet atau akaun bank anda.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan akaun, keselamatan, sokongan teknikal, pembayaran atau kewajipan undang-undang. Pihak yang membantu kami mesti menggunakan data mengikut tujuan yang dibenarkan dan kawalan yang sesuai.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui borang bantuan atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan kawalan akaun terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan had keselamatan.

Masuk ke akaun dan gunakan laluan bantuan profil, atau hubungi [email protected] jika akses anda terganggu. Kami mungkin meminta bukti kawalan akaun sebelum perubahan dibuat untuk mengelakkan kemas kini yang tidak sah.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa, paparan peranti dan semakan keselamatan. Anda boleh melaras tetapan kuki melalui pelayar, namun menyekat semua kuki boleh menjejaskan akses akaun atau pengesahan sesi.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan atau mengehadkan penggunaannya melalui proses dalaman.